Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt.

Cím: 4800 Vásárosnamény, Rákóczi u. 26-28.

Telefonszám: +3680205157

E-mail: ugyfelszolgalat.szolnok@trvzrt.hu

Hétfő 08:00-15:00
Kedd 08:00-15:00
Szerda 12:00-18:00

Hulladék naptár

Áram- és gázügyintézés

MVM NEXT

Iroda típusa: Fiókiroda Postahivatal
Vármegye: Szabolcs-Szatmár-Bereg
Cím: 4800 Vásárosnamény, Szabadság tér 35.
Ügytípusok: Számlázással kapcsolatos ügyek;szerződéssel kapcsolatos ügyek;bankkártyás fizetés; műszaki ügyintézés; előre fizetős mérő ügyintézés;időpontot foglalt ügyfelek
Nyitvatartás
Hétfő:
Kedd:
Szerda: 14:00-18:00
Csütörtök: 9:00-13:00
Péntek:

Telefonos elérhetőségek
Online gyorsabb! Ezt válassza, ha
• ellenőrizné éves fogyasztását,
• e-számlára szeretne váltani,
• diktálni szeretné mérőállását,
• havi részszámlája értékén módosítana a fogyasztás változása miatt,
• részletfizetést szeretne kérni.

Telefonos ügyfélszolgálat
Ha nem az online ügyintézést választja, telefonos ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségen fogadja hívását.

Telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása változik az évvégi ünnepek miatt:
december 7-én, szombaton és december 14-én, szombaton 8–16 óra között,
december 16-án, hétfőn és december 30-án, hétfőn 8–20 óra között várjuk hívásaikat.
December 23-tól 27-ig és 2025. január 1-jén zárva tartunk.

06-20-474-9999, 06-30-474-9999, 06-70-474-9999, 06-1-474-9999
hétfő, kedd, csütörtök, péntek 8.00-16.00
szerda 8.00-20.00
Ha Ön már szerződött ügyfelünk, a gyorsabb ügyintézés érdekében, kérjük, készítse elő a felhasználó azonosítóját a számla első oldaláról.

Telefonos ügyfélszolgálat menürendszere

Mérőállás bejelentése
Az MVM Next legkorábbi áramfelhasználóinak, akiknek az MVM-től kapott dokumentumain szerepel, azaz felhasználóazonosítójuk 1-essel kezdődik.

Interneten: www.mvmnext.hu/aram/meroallas

Vezetékes telefonról: 06 62 565 780

Mobilról: 06 62 565 780

Azon ügyfélköröknek, amelyeket korábban az Elmű-Émásztól vagy 2024-ben az E.ON-tól vett át az MVM Next, akiknek az MVM-től kapott dokumentumain található, azaz felhasználóazonosítója 2-sel kezdődik:

Mérőállás bejelentése:

+36 20 888 1260, +36 30 818 1260, +36 70 801 1260,

vezetékes telefonszámról hívható:+36 80 424 526

Hibabejelentés
Ezek a telefonszámok kizárólag hibabejelentésre használhatók, az elosztók ügyfélszolgálatai a hét minden napján, egész nap fogadják a hívásokat.

A területileg illetékes elosztóhálózatot megtalálja villanyszámlája számlarészletező oldalán.

ELMŰ Hálózati Kft. működési területén a hibabejelentő: 06 80 38 39 40;
MVM Émász Áramhálózati Kft. működési területén a hibabejelentő: 06 80 42 43 44.
E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. működési területén a hibabejelentő: 06 80 533 533
E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. működési területén a hibabejelentő: 06 80 20 50 20
OPUS TITÁSZ Áramhálózati Zrt. működési területén a hibabejelentő: 06 80 210 310
MVM Démász Áramhálózati Kft. működési területén felmerülő elosztóhálózatot 06 62 565 881
Az MVM Démász Áramhálózati Kft. hibabejelentés menüpontjai:

Közvetlen életveszéllyel kapcsolatos bejelentés
Hálózati károkozással kapcsolatos bejelentés*
Áramellátás hiányának bejelentése*
Közvilágítási hibával kapcsolatos bejelentés
*Hálózati károkozás és az áramellátás hiányának bejelentése esetén kérjük, készítse elő felhasználási hely azonosítóját, amelyet áramszámlája utolsó oldalán, kiemelt vastag számmal talál.